先輩紹介
日中サービス支援型グループホーム おうちだ
看護職(正看護師)
横山 麻有さん
病院では見えなかった暮らしの一つひとつに寄り添い
その人らしい日常を守ることが今の私のやりがいです。
クムレで働こうと決めた理由を教えてください。
子育てと仕事の両立に悩んでいた時、家から近く、無理なく働ける環境として紹介されたのがクムレでした。
これまで病院で働いていたため福祉の現場は初めてで不安もありましたが、先輩職員から「大変なこともあるけれど、その分やりがいも大きいよ」と背中を押してもらい、挑戦してみようと決めました。病院では治療のための“点”の関わりが中心ですが、クムレでは利用者さんの生活全体に寄り添う“線”や“面”の支援ができることにも魅力を感じました。
実際に働いて大変だったことはありますか?
最初に大きな壁となったのは障がい特性への理解不足でした。「急に走り出す」「怒る」「自傷他害がある」といった行動にどう対応すべきか分からず、緊張しっぱなしの時期もありました。
また、看護師として入職したものの支援員としての関わりも多く、生活全体を支えるスタイルに慣れるまでは戸惑いもありました。
さらに緊急時の判断や夜間・休日の対応など責任の大きい場面も多く、気持ちが追いつかないこともありました。
その分やりがいを感じることはありますか?
とてもあります。利用者さんの日々の小さな変化を一緒に積み重ねていけることが、何よりのやりがいです。「今日は穏やかに過ごせている」「最近笑顔が増えてきた」「できることが少し増えた」など、生活の場で長く関わるからこそ気づける変化があります。
また、職員が経験を積み成長していく姿を見られることも嬉しく、チームとして支え合える職場だからこそ続けたいと思えています。
一緒に働くスタッフはどんな人たちですか?
クムレには、多職種の専門職が在籍しており、どの職員も明るく相談しやすい雰囲気です。
看護師、介護福祉士、保育士、OT・PT、相談員などさまざまな視点を持った仲間がいるため、困ったときにも多角的に意見やアドバイスが得られます。「利用者さんのために何が最善か」をチーム全体で考える文化が根づいていて、お互いに支え合いながら働ける安心感があります。
日々の業務の中で大切にしていることはどんなことですか?
一番大切にしているのは、利用者さんの“いつもと違う”小さなサインを見逃さないことです。表情、声のトーン、食事量、生活リズムなど、言葉では伝えられない変化に気づけるよう丁寧に観察しています。
また「看護師としての専門的な視点」と「生活を支えるスタッフとしての視点」の両方を持つことを意識しています。体調の判断だけでなく、その人が安心して自分らしく生活できる環境づくりにも関わることが大切だと思っています。
さらに、スタッフ同士の細やかな情報共有も欠かせません。看護師が近くにいない時間帯でも職員が迷わず行動できるよう、気づきや対応のポイントを共有し、チーム全体で一貫した支援ができるよう心がけています。
今後、こうなりたい!という目標はありますか?
利用者さんやご家族、スタッフから「困ったときは横山さんに相談したい」と思ってもらえる存在になりたいです。
また、新しく入ってくる職員が安心して働けるよう、相談しやすい雰囲気づくりや成長を支える関わりにも力を入れていきたいと考えています。
クムレの魅力を教えてください。
クムレの魅力は、多職種が連携しながら利用者さんの生活全体を支えられるところです。病院とは違い、“その人の人生に長く寄り添える”という福祉ならではのやりがいがあります。
また、子育てと両立しやすい理解ある風土や、職員同士が自然と協力し合う文化も続けやすさにつながっており、安心して働ける環境が整っていると感じます。
あなたが【クムレ10の心得】で大切にしていることは何ですか?
私は「圧倒的な“安心・安全”を。」を特に意識しています。利用者さんがケガや危険なく、日々を安心して過ごせることが、何より大切だと感じています。
生命に関わることはもちろん、日常の小さなリスクにも気を配り、穏やかに過ごせる環境を整えることが、看護師としての自分の役割であり、
クムレの心得の中で最も自分にしっくりくる部分だと思っています。
就職を考えている未来のスタッフにメッセージをください!
最初は不安や戸惑いがあって当然ですし、私自身も同じでした。でもクムレには相談に乗ってくれる優しい先輩がたくさんいます。看護師が近くにいない時間帯でも、必ずどこかの事業所に看護師がいますので安心してください。困ったときは遠慮なく頼ってください。一緒に利用者さんの日常の暮らしを支えていきましょう。お会いできる日を楽しみにしています。
看護職(正看護師)横山さんの一日



8:30 始業・ユニット対応
1・2ユニットの状況を確認し、必要に応じて送迎の調整を行います。
夜間帯の様子や体調変化について情報を把握し、1日の動きを整理します。
9:00 情報共有・事務作業
ケアコラボを活用し、夜間帯の申し送り内容を確認。
事務作業を行いながら、利用者さんの体調や服薬状況などの情報整理を行います。
10:00 日中支援・生活サポート
利用者さんの状況に応じて
- 通院の付き添い
- 入浴介助
- 買い物支援
- ヘルプ対応
必要に応じて事務作業も並行して進めます。
12:00 昼食
食事の様子を見守りながら、体調や食事量の変化に注意します。
14:00頃
日中は、利用者さんの体調変化や突発的な出来事に対応しながら、各事業所やご家族と連絡を取り合い、必要に応じて通院の調整や付き添いを行います。
また、服薬や健康に関する情報を整理し、発熱時の対応や検査手配、書類・物品の管理などを通して、安心して過ごせる環境づくりを支えています。
15:30 帰宅後ユニット支援・事務作業
利用者さんの帰宅後は、ユニット内での生活の様子を見守りながら、必要な支援や声かけを行います。
あわせて、記録の整理や書類作成、翌日に向けた準備を進めます。
17:15 業務終了
その日の体調や支援内容について職員間で情報を共有し、必要な記録を残して1日の業務を終えます。
私たちと一緒に、
誰もがその人らしく生きる
地域・社会づくりをしませんか?
「誰かの役に立っている」という実感と、
たくさんの「ありがとう」を頂ける、
やりがいのあるお仕事です。